أخي العميل السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد،،،
فإن هذه الاتفاقية يجب عليك قراءتها عند طلبك استضافة موقع أو تصميم أو برمجة وسنعتبر طلبك استضافة أو تصميم أو برمجة أنك قد قرأت هذه الاتفاقية ووافقت عليها وهي كالتالي:

نعتذر عن استضافة المواقع الغير مجازة من الجهات المختصة أو الاستخدامات السيئة وإذا تم العثور عليها في محتوى الموقع يتحمل مسؤوليتها صاحب الموقع مباشرة وسوف يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة .

   

   

نقوم بعمل نسخ احتياطي لكافة المواقع ، على هاردسك في السيرفر بشكل يومي وخارج السيرفر بشكل أسبوعي، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل أولا و أخيراً ( كما يمكنكم اخذ النسخ الاحتياطي من خلال لوحة تحكم الموقع cpanel الذي نوفرها لكم مع الاستضافة في أي وقت ) ولا نتحمل مسؤولية حفظ البيانات في حال حدوث كوارث طبيعية او انقطاع خطوط اتصال الانترنت الدولية.

   

   

يحتاج السيرفر للصيانة وتحديث البرامج من وقت لآخر وترقية أجزاء السيرفر فعندها سوف يتم توقف الخدمه فترة العمل.

   

   

لا نتحمل مسؤولية حماية البرامج أو المنتديات أو السكربتات إلا ما قمنا بعملها نحن ولم يقم أي شخص آخر بعمل أي تعديل أو ترقية أو حذف أو تغيير وإذا ثبت عكس ذلك فليس لنا أدنى مسؤولية .

   

   

في حال تم الاتفاق على عمل حماية لمنتدى أو لبرنامج أو لموقع فسوق نقوم بعمل الحماية اللازمة من إقفال للثغرات الموجودة وحماية الملفات والمجلدات المهمة ولكن لا نقوم بإعطاء ضمانات ضد الاختراق أبدا.

   

 

الدعم الفني المجاني هو عبارة عن دعم فني للاستضافة ويتعلق بالمشاكل الحاصلة للموقع مثال توقف الموقع عن العمل أو برنامج لا يعمل او استفسارات أو أسئلة لدى العميل.

   

 

الدعم الفني المدفوع وهو عبارة عن اتفاق مع العميل على دعم فني للمنتدى مثل تركيب هاكات وستايلات وحل مشاكل المنتديات وقواعد اليانات.

   

 

لطلب دعم فني أو تعديلات أو حل مشاكل يتم عن طريق البريد الإلكتروني info@digiwebsite.com او عن طريق الموقع www.ts.net.sa/support ويتم استقبال المكالمات عبر الهاتف الجوال للمشاكل المهمة فقط والمبيعات والاستفسارات ويكون في أوقات الدوام الرسمي وهو من الساعة 10 صباحاً إلى الساعة 10 مساءاً وسوف يتم تجاهل الطلبات الأخرى.

   

 

في حال طلب العميل عمل تعديل على تصميم أو هاكات أو إضافات في المنتدى فإنه لن يتم فوراً ولكن سوف يتم في مدة لا تتجاوز 72 ساعة عمل .

   

 

يجب على العميل أن لا يضع أي مواد أو برامج غير مرخصة رسمياً من الشركة الأم ، وسنضطر آسفين لإيقاف البرنامج مؤقتاً إلى أن يتم ترخيصه بشكل رسمي في حال طلبت الشركة المنتجة للبرنامج ذلك .

   

   

يجب على العميل أن لا يستهلك موارد السيرفر و أن لا يسبب ضغط على قواعد البيانات أو على المعالج وفي حال تم ذلك سوف يتم إيقاف الموقع.

   

   

يجب على العميل أن لا يقوم بإرسال القوائم البريدية المزعجة المعروفة بـ Spam وسنضطر آسفين لإيقاف الموقع .

   

   

يجب على العميل أن لا يقوم بتركيب أي سكربتات تؤثر على أداء السيرفر مثل ( Cgi-Telnet-Proxy ) وسيتم إغلاق الموقع نهائياً في حال تم العثور عليها في أي من المواقع .

   

   

يتم دفع المبلغ كاملاً قبل البدء بتنفيذ ما تم الاتفاق عليه من تصميم أو استضافة أو برمجة ويمكن دفع نصف المبلغ إذا كان المبلغ المستحق لتنفيذ العمل أكثر من 7000 ريال بشرط تسديد القيمة المتبقية مباشرة بعد الانتهاء من العمل فوراً وفي حال التأخر بمدة خمس أيام بعد تاريخ انتهاء العمل المتفق عليه بالعقد فيحق للطرف الأول إيقاف أو إلغاء العمل بدون استرجاع أي مبلغ للطرف الثاني.

   

   

لمؤسسة مهارات التقنية الحق في حذف ملفات ومحتويات الموقع وقواعد البيانات بعد 7 أيام من انتهاء الاستضافة في حال لم يتم التجديد.

   

   

وفق ما يستجد من تعليمات أو توضيحات بإضافة أو حذف أو إلغاء في هذه الاتفاقية يتم التعامل بموجبه فوراً , ولمتابعة الملحق التوضيحي للاتفاقية زوروا موقعنا www.ts.net.sa

   

   

في حال تم احتساب فترة عمل محدده فإن مدة العمل لا تدخل من ضمن الأجازات الرسمية المتبعة في المملكة العربية السعودية كأيام الخميس والجمعة أو الأعياد الرسمية أو الأجازات الرسمية.

   

 

تقوم مؤسسة مهارات التقنية بتأمين خدمة دعم فني مجانية لمدة عشر أيام من انتهاء العمل.
يتقوم مؤسسة مهارات التقنية بتأمين خدمة دعم فني اختيارية تشمل إضافة أي معلومات جديدة أو صور على الموقع بدون تعديل محتوى أو تصميم أو برمجة الموقع وذلك بعد انتهاء مدة الدعم الفني المجانية ويتم الاتفاق على المبلغ حسب متطلبات الموقع.

   

 

الطرف الأول غير مسئول عن أي تأخير في العقد يكون سببه الطرف الثاني.

     
 

يلتزم العميل بدفع كافة المستحقات والتجديد السنوي قبل مدة الانتهاء بـ 15 يوماً وفي حالة التأخر عن التجديد بمدة عشر أيام يتم حجب وإقفال الموقع ولا يتم استرجاع الموقع إلا بدفع رسوم قدرها 200 ريال بعد دفع تكلفة التجديد .

   

 

يحق للعميل بنقل الموقع او الدومين لأي شركة أخرى ونلتزم بتسليم العميل كافة بيانات ومعلومات الموقع قبل انتهاء فترة التجديد بخمسة أيام .

   

 

بعد انتهاء العمل والموافقة عليه من قبل الطرف الثاني سيتم احتساب قيمة أي تعديلات أو إضافات في الموقع حسب التكلفة المقدرة لها في وقتها.

   

 

 

ملاحظات:-
هذه الاتفاقية تطبق على جميع الأعمال و مؤسسة مهارات التقنية للتجارة ليست مسئولة أبدا عن أي شكاوى أو رفض لهذه الشروط والأحكام بعد القيام بتصميم أو برمجة أو استضافة الموقع .
جميع المبالغ المدفوعة لا ترد ولا يمكن استبدال خدمة تم دفع قيمتها بخدمة أخرى والمواقع التي يتم إيقافها بسبب مخالفة إحدى الشروط ليس له الحق باسترجاع أي مبلغ .

 
 

 طباعة | إرسال لصديق |